2004/07/02

お詫びと感謝

7月に入り、ありがたいことにジャーニーマンでのご予約お申し込みが増大しておりますが、本日は本当に初歩的な設定ミスから、あるお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。

お客様にはお詫び申し上げるとともに、速攻で事情をその方のお申し込みの宿に伝えたところ、快くこちらの無理を聞いていただき、何とかご希望どおりの手配が出来ました。

とはいえ、普通にスムーズに運べるはずのハンドリングが、些細なミスからのバタバタ。全てを了承していただけたお客様と、協力館様には、本当に申し訳なく思うとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。

気持ちを再度引き締めて、精進いたします。

      キタイ拝